সেবা

11

আমাদের ওয়েবসাইট দেখার জন্য ধন্যবাদ, যা ধাপে ধাপে আপডেট এবং উন্নত করা হয়েছে, যেকোনো সময় আমাদের কাছে যেকোনো পরামর্শ এবং প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানাই।

আমাদের বেশিরভাগ মেশিন অর্ডার করার জন্য তৈরি করা হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সেলসম্যানদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্যাকেজিং উপাদান, ওজন পরিসীমা, ব্যাগের ধরন এবং আকার ইত্যাদি সম্পর্কে অনলাইনে বা ইমেল/ফোনের মাধ্যমে চেক করুন।

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা

আমরা আপনাকে যে পরামর্শটি দিচ্ছি তা আপনার প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়ার আগে আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করব।তারপর আপনাকে ভাল উদ্ধৃতি দেবে।

ইন-সেল সার্ভিস

আমাদের উত্পাদন বিভাগে অর্ডার দেওয়ার পরে, আমরা আপনার আদেশগুলি ভালভাবে অনুসরণ করব এবং আপনাকে উত্পাদনের অবস্থা জানাব।আমরা আপনাকে ফটো সরবরাহ করব।

বিক্রয়োত্তর সেবা

1. আপনার মেশিনে কোন সমস্যা এবং ভুল থাকলে, আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার পরে আমরা আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান দেব।আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।

2. স্থানীয় পরিষেবা এজেন্ট উপলব্ধ, আমাদের স্থানীয় শেষ ব্যবহারকারীদের আরও ভালভাবে সমর্থন করার জন্য, আমরা আমাদের স্থানীয় এজেন্টকে ইনস্টলেশন, কমিশন এবং প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করতে পারি।অবশ্যই, যদি প্রয়োজন হয়, আমরা আমাদের কোম্পানির বিদেশী পরিষেবার মান অনুযায়ী আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের সার্ভিসম্যানদের ব্যবস্থা করতে পারি।

3. আমরা 12 মাসের জন্য সম্পূর্ণ মেশিনের গ্যারান্টি দিই, ভঙ্গুর অংশগুলি ছাড়া, যে দিন থেকে মেশিনটি পাঠানো হয় তার সাথে এক মাস।

4. ওয়ারেন্টির মধ্যে, যান্ত্রিক এবং ইলেকট্রনিক উভয় অংশই বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে সমস্ত ক্ষতি বাদ দেওয়া হয়।গ্রাহকদের ক্ষতিগ্রস্থ অংশগুলি এক মাসের মধ্যে ফেরত পাঠাতে হবে।

5. ওয়ারেন্টি সময়ের বাইরে, বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ আর প্রদান করা হবে না।

6. আমরা আপনাকে আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?