1. আপনার মেশিনে কোনো সমস্যা এবং ভুল থাকলে, আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার পরে আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান দেব।আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।

2. স্থানীয় পরিষেবা এজেন্ট উপলব্ধ, আমাদের স্থানীয় শেষ-ব্যবহারকারীদের আরও ভাল সমর্থন করার জন্য, আমরা আমাদের স্থানীয় এজেন্টকে ইনস্টলেশন, কমিশন এবং প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করতে পারি।অবশ্যই, যদি প্রয়োজন হয়, আমরা আমাদের কোম্পানীর বিদেশী পরিষেবার মান অনুযায়ী আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের সার্ভিসম্যানদের ব্যবস্থা করতে পারি।

3. আমরা 12 মাসের জন্য সম্পূর্ণ মেশিনের গ্যারান্টি দিই, ভঙ্গুর অংশগুলি ছাড়া, যে দিন থেকে মেশিনটি পাঠানো হয় তার সাথে এক মাস।

4. ওয়ারেন্টির মধ্যে, যান্ত্রিক এবং ইলেকট্রনিক উভয় অংশই বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে সমস্ত ক্ষতি বাদ দেওয়া হয়।গ্রাহকদের ক্ষতিগ্রস্থ অংশগুলি এক মাসের মধ্যে ফেরত পাঠাতে হবে।

5. ওয়ারেন্টি সময়ের বাইরে, বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ আর প্রদান করা হবে না।

6. আমরা আপনাকে আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব